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Protezione dei dati

Dichiarazione sulla protezione dei dati

Informazioni di base

Il sito web dell'Associazione svizzera di Consulenza SGfB (di seguito "SGfB") è soggetto alla legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare alla legge federale sulla protezione dei dati (LPD), nonché a qualsiasi legge straniera applicabile in materia di protezione dei dati, come il regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione europea sulla protezione dei dati (UE) L'UE riconosce che la legge svizzera sulla protezione dei dati garantisce un'adeguata protezione degli stessi.

La SGfB attribuisce grande importanza al trattamento confidenziale dei vostri dati.

La seguente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informa sul tipo, il contenuto e lo scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali (di seguito "dati") da parte del gestore nell'ambito dell'offerta online della SGfB e dei siti web ad essa collegati.

Definizioni dei termini utilizzati (ad es. "dati personali" o "trattamento") si trovano all'art. 4 GDPR.

Informazioni sull'organo responsabile e sul responsabile della protezione dei dati

Associazione Svizzera di Consulenza SGfB

c/o FH Schweiz

Konradstrasse 6

CH-8005 Zürich

Telefono: +41 62 562 84 48

E-Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Dati di accesso

Dati dell' inventario (per esempio, nomi, indirizzi).

Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono)

Dati sul contenuto (ad es. voci di testo)

Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, orari di accesso).

Dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, quantità di dati inviati in byte, sorgente/riferimento da cui si accede alla pagina, browser utilizzato, sistema operativo utilizzato, indirizzo IP utilizzato).

Categorie di persone coinvolte

Visitatori e utenti dell'offerta online. Di seguito riassumiamo anche le persone interessate come "utenti").

Scopo del trattamento

Fornitura dell'offerta online, delle sue funzioni e dei suoi contenuti, risposta alle richieste di contatto e comunicazione con gli utenti, misure di sicurezza.

Cooperazione con gli incaricati del trattamento e terzi

Se nell'ambito del nostro trattamento comunichiamo dati ad altre persone e società (incaricati del trattamento o a terzi),  trasmettiamo o concediamo loro l'accesso ai dati in altro modo, ciò avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad es. se è necessario trasmettere i dati a terzi, ad es. prestatori di servizi di pagamento, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto), se avete acconsentito, se un obbligo legale lo prevede o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad es. se utilizzate agenti, web host, ecc.).

Prestazioni di servizi contrattuali

I dati d'inventario (ad es. nomi e indirizzi e dati di contatto degli utenti), i dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, nomi di persone di contatto, dati di pagamento) vengono da noi trattati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e alle nostre prestazioni ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b. GDPR. i moduli da noi forniti e le iscrizioni contrassegnate come obbligatorie sono necessari per la conclusione del contratto. L'informazione tramite newsletter fa parte dell'offerta per i membri. 

I dati verranno cancellati dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi; la necessità di conservazione dei dati verrà riesaminata ogni tre anni; nel caso di obblighi di archiviazione previsti dalla legge, i dati verranno cancellati dopo la loro scadenza. Le informazioni contenute nell'eventuale conto cliente rimangono fino alla loro cancellazione.

Contatto

Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), i dati dell'utente vengono trattati per l'elaborazione della richiesta di contatto e la sua elaborazione ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR. Le informazioni dell'utente possono essere memorizzate in un sistema di gestione della relazione con il cliente ("sistema CRM") o in un'organizzazione di richiesta analoga.

Cancelliamo le richieste se non sono più necessarie. I requisiti vengono verificati ogni tre anni; valgono anche gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.

Cookies

Questo sito web utilizza solo cookies di sessione (identificazione temporanea di una memoria temporanea sul lato server), che vengono trasmessi dal nostro server o il server di terze parti al browser dell'utente. I cookies sono piccoli file che vengono memorizzati sul dispositivo finale. Il browser accede a questi file. L'uso dei cookies aumenta la facilità d'uso e la sicurezza del sito web.

L'utente ha la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookies sul proprio dispositivo effettuando le impostazioni appropriate nel browser. Non vi è alcuna garanzia che sarete in grado di accedere a tutte le funzioni di questo sito web senza restrizioni se il vostro browser non consente i cookies.

Rilevamento e trattamento dei dati personali

Il gestore del sito web raccoglie, utilizza e trasmette i dati personali degli utenti solo se consentito dalla legge o se questi acconsentono al rilevamento dei dati. Per informazioni personali si intendono tutte le informazioni utilizzate per identificare l'utente e a cui è possibile risalire, come il nome, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.

È inoltre possibile visitare questo sito web senza fornire informazioni personali. Tuttavia, al fine di migliorare la nostra offerta online, memorizziamo i dati di accesso a questo sito web (senza riferimenti personali). Questi dati di accesso comprendono, ad esempio, il file richiesto o il nome del provider Internet. L'anonimizzazione dei dati non consente di trarre conclusioni sulla sua persona.

Dal modulo di contatto trattiamo dati personali come nome, cognome, indirizzo e-mail, luogo di residenza, codice postale e contenuto. Trattiamo i dati personali solo con il consenso espresso degli utenti interessati e nel rispetto delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati. I dati personali vengono trattati sulla base del nostro legittimo interesse ad adempiere ai nostri servizi concordati contrattualmente e ad ottimizzare la nostra offerta online.

Trattamento dei dati di contatto

Se ci contattate come gestori di sito web attraverso le opzioni di contatto offerte, i vostri dati verranno memorizzati in modo che possano essere utilizzati per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Questi dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro consenso.

Google Analitica

I Google Services (Maps, Analytics, Captcha) non vengono utilizzati e non vengono quindi trasmessi a terzi.  

Abbonamento alla newsletter

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Diritti dell'utente

L'utente ha il diritto di richiedere informazioni gratuite sui dati personali memorizzati che lo riguardano. Avete anche il diritto di far rettificare i dati errati e di farli elaborare o cancellare. Se del caso, potete anche fare valere il vostro diritto alla portabilità dei dati. Se ritenete che i vostri dati siano stati trattati in modo illecito, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Cancellazione dei dati

A meno che la vostra richiesta non sia in conflitto con un obbligo legale di memorizzazione dei dati (ad es. conservazione dei dati), avete il diritto di farli cancellare. I dati da noi conservati saranno cancellati se non sono più necessari per l'uso previsto e non ci sono periodi di conservazione legali. Se la cancellazione non è possibile perché i dati sono necessari per scopi legali, l'elaborazione dei dati sarà limitata. In questo caso i dati verranno bloccati e non trattati per altri scopi.

Diritto di opposizione

Gli utenti di questo sito web possono esercitare il loro diritto di opposizione e di opporsi al trattamento dei loro dati personali in qualsiasi momento. Se desiderate che i vostri dati personali vengano corretti, bloccati o cancellati, o se avete domande riguardo la raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, o se desiderate ritirare il vostro consenso, vi preghiamo di contattare il seguente indirizzo e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Sicurezza delle informazioni personali

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Modifiche alle nostre norme sulla protezione dei dati

 

Ci riserviamo il diritto di adattare occasionalmente la presente dichiarazione sulla protezione dei dati per renderla sempre conforme ai requisiti legali vigenti o di apportare modifiche ai nostri servizi nella dichiarazione sulla protezione dei dati, ad es. in occasione dell'introduzione di nuovi servizi. La nuova dichiarazione sulla protezione dei dati sarà valida dalla vostra prossima visita.

Domande

In caso di domande sulla protezione dei dati, inviateci un'e-mail al seguente indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si basa in parte sulla presentazione di www.datenschutz.org